下面是小编为大家整理的2023年乡镇社会救助工作汇报,供大家参考。
今年以来,我乡始终坚持以人民为中心的思想,从'固本强基、聚焦问题、统筹资源“三个方面入手,扎实推进社会救助制度改革,多维度构建社会大救助体系,做到了措施有力度、帮扶有温度、覆盖有广度,全力推进兜底保障成果同乡村振兴有效衔接。
一、坚持固本强基,健全工作体系
一是完善工作机制。建立健全主动发现、快速响应、防贫预警、联合会商和信息比对等工作机制,为精准监测、认定、帮扶救助对象提供有效手段。完善群众诉求转办制度,畅通群众诉求表达渠道,对经信访、市民热线、网络等渠道反映的涉社会救助方面问题,及时转交大救助专员,统一研判后予以回复,确保群众有需求、救助有回应。
二是织密服务网格。不断完善社会大救助网络体系,全乡28个行政村全部设立社会大救助服务站,配备协理员28名,定期开展业务培训,扎实做好低收入人口走访等工作。2022年,全乡帮办代办大救助事项已达96件。
三是强化平台运用。积极推广'德救助“小程序,15个部门42项大救助事项实现了指尖办、掌上办,2022年通过'德救助“小程序办理救助事项32项,实现了数据'多跑路“,群众'少跑腿“。
二、坚持问题导向,破解救助难点
一是推进'大数据+“分析,解决不精准问题。建立专门工作群,强化乡村振兴、医保、人社、残联、住建、教育、妇联等多科室信息共享,打破信息孤岛、数据烟囱,通过入户查、数据比、线下核,全方位评估困难群体总体情况,确保救助及时、精准。
二是优化救助流程,解决不及时问题。对遭遇火灾、交通事故、意外伤害等重大事故的急难型困难家庭,采取'先行救助、后补手续“方式给予救助。截至目前,全乡共办理急难临时救助32人,解决群众燃眉之急。
三是推进代办帮办,解决办理难问题。坚持'送爱到家“的工作理念,针对农村群众文化水平低、出行不便等特点,积极开展'上门服务+代办陪办“业务,做到'早发现、早干预、早救助“,打通为民服务'最后一米“。
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