售后服务承诺以及保证措施优秀郑州格力售后服务维修中心专业做河南郑州地区的格力电器一切售后服务工作。我们坚持'您的每一件小事都是格力的大事“格力坚持以'您的每下面是小编为大家整理的售后服务承诺以及保证措施优秀7篇,供大家参考。
售后服务承诺以及保证措施优秀篇1
郑州格力售后服务维修中心专业做河南郑州地区的格力电器一切售后服务工作。我们坚持'您的每一件小事都是格力的大事“格力坚持以'您的每一件小事都是格力的大事“作为服务理念，坚持实行'售前、售中、售后“一体化的全程服务。格力公司在全国设有5000多个统一标准的`售后服务网点，保证及时为用户提供优质的售后服务。河南郑州区域格力售后服务中心电话：0371-68636566。
下面我们介绍一下河南郑州格力空调售后的维修标准，售后服务承诺：
一、包修内容在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
二、包修期限格力电器商用空调产品包修期自机组调试验
收合格之日起计算，整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
三、包修凭证在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
自从公司成为郑州格力售后的特约维修网点后，我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。
河南郑州的格力售后统一服务热线：xx，24小时均可上门维修！
承诺人：
xx年xx月xx日
售后服务承诺以及保证措施优秀篇2
尊敬的用户：
感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、严格按照合同要求，提供符合国家标准。质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量
3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品绝不带缺陷出厂。
4、质保期为24个月，质保期自货物通过最终验收之日起计。质保期内，因为产品自身质保问题，我公司负责免费更换损坏零部件，免费维修；如有用户人为造成的质量问题，我公司派技术部负责人上门维修，只收部件成本费用及维修费。保修期以外，提供产品终身维护。
5、为保证用户的正常使用，我公司在接到故障通知后2小时内响应，4小时内到达用户现场维修；质保期内，免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件。免费保修期以外，提供产品终身维修。
6、为所供的设备在运输、装卸过程中投保，一旦发现生意外，我方将根据损坏情况，在接到通知后5天内，进行免费更换、修理。
7、在质保期后的1年内，保证提供同品质的备品备件。
8、在整个产品的寿命周期内，我方保证备品备件...
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