商务礼仪综观整个礼仪培训讲座，其主要内容是商务礼仪。礼仪，一般而言有三个含义：1、礼仪是一种道德修养；2、礼仪是一种形式美；3、礼仪是一种风俗习惯。所谓'商下面是小编为大家整理的商务礼仪4篇,供大家参考。
商务礼仪篇1
综观整个礼仪培训讲座，其主要内容是商务礼仪。礼仪，一般而言有三个含义：
1、礼仪是一种道德修养；
2、礼仪是一种形式美；
3、礼仪是一种风俗习惯。所谓'商务礼仪“是指商务人员在商务交往中的交往艺术。交往艺术就是如何与人打交道，如何与人打交道就是如何处理人际关系。讲商务礼仪，就是要按照规范重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系。
一、有利于交往应酬，有助于与交往对象的沟通。遵守礼仪，按照规范实施行为，就会尊重交往对象，就会以适当的表达来与对方沟通，能够使交往双方在友好、融洽的氛围中开展商务活动。
二、有助于维护企业形象。在商务交往中，企业的员工个人代表整体，代表企业形象。比尔盖茨说过，现代企业的竞争，就个人而言是员工素质的竞争，就企业而言是企业形象的竞争。在商务活动中，个人的表现不仅反映了个人的素质，也体现着企业的形象。
不遵守交往规则，就会有损个人形象，就会破坏企业形象。现代企业要在企业内大力提倡遵守礼仪，要内强素质、外塑形象。 商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上。员工个人的能力由两部分构成：
一为业务能力，这是个人的基本能力；
二为交际能力，这是个人的可持续发展能力。交际就是处理人际关系，而学习好商务礼仪知识，在实际交往中运用好商务礼仪知识将有助于搞好人际关系，从而促进个人的发展。 懂得了商务礼仪的重要性，就要在商务交往中， 使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范，要在自尊的前提下，讲究形式规范、形象设计、语言艺术，注重沟通技巧，以尊重为本，顺利实施商务交往、开展商务活动，在展示个人素质的同时，维护企业形象。
商务礼仪篇2
10月 22日，福建新华发行集团福州分公司组织各部门、科室组长及以上管理人员、书城业务人员、直销队人员参加了由福建省对外经济贸易职业技术学院方君老师主讲的商务礼仪培训课。
方君老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和PPT教学方式，让员工们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，同时，还教授了销售礼仪、上门推销等方面的礼仪。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？方君老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。
"礼由心生"，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面。智商高...
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