2023年度勇毅担责,,,乘势而上,,全面开创政务服务高质量发展新局面,——市公管办党组书记、主任在年度市区政务服务工作暨党风廉政建设会议上讲话

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同志们：

今天，我们召开2022年度市区政务服务工作暨党风廉政建设会议，主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻市五次党代会、第五届人代一次会议、市委五届二次全会暨市委经济工作会议、市五届纪委二次全会精神，回顾2021年各项工作，总结成绩经验，表彰奖励先进，鼓舞士气干劲；
谋划部署2022年度思路重点，动员市公管办、市公共资源交易中心、市区政务服务大厅全体干部职工勇毅担责，乘势而上，在全市'X“发展战略中主动作为，为持续深化'放管服“改革，优化营商环境争做贡献。刚才会上表彰奖励了2021年度服务标兵、优秀窗口、先进科室和先进工作者，这些先进个人和集体，是市区政务服务一线这个平凡群体的缩影，大家满勤满点、全时全程的敬业精神，枝叶关情、润物无声的为民情怀，一丝不苟、精益求精的工作作风，任劳任怨、不辞劳苦的工作态度，市区一家、联合融合的团结共事，为我们这个群体树立了良好社会形象，为政务服务工作赢得了良好群众口碑，为全市营商环境创造了良好政务环境，在此，我代表市公管办党组和市区政务服务中心机关党委，向大家致以崇高的敬意和衷心的感谢！下面，我讲两个方面的意见。

一、回顾2021年的工作，成绩丰硕，值得点赞

刚刚过去的2021年，是全市政务服务和公共资源交易事业高质量发展的重要一年。一年来，我们从习近平总书记的重要讲话精神和党的百年奋斗历程中汲取奋进力量，在市委、市政府的坚强领导和市区各相关部门的支持配合下开创新局，认真落实省、市关于深化'放管服“改革优化营商环境提质提标年各项决策部署，各项重点工作取得了丰硕成绩，主要体现在：

（一）致力于服务创新，政务服务便利化构建了新格局。始终坚持把便民利企作为政务服务工作的出发点和落脚点，一是加快了集成升级，推进'一门式、一窗式“集成服务改革，对市区政务服务中心X个办事专区、X个办事窗口优化调整为X个大综窗，'一窗“分类受理率达到X%。市人社局将'多窗申办“窗口积极整合，按照X分类设置窗口，前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，实现社保、就业、人才等业务'一窗通办“。市不动产登记中心增设资料预审、自助服务等功能区。市、区公积金中心实现公积金缴存、提取、贷款等业务'一站式“办理。市区政务大厅进驻水、电、气、暖、老年证、公交卡、中介机构X家和商业银行X家，目前，中心共进驻市区两级X个部门及社会公共服务单位、X名工作人员、X项政务服务事项。二是加大了流程再造，持续落实'五减“措施，全市政务服务事项办理承诺时限平均提速X%，申报材料精简X%，即办件比例提升至X%，平...

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