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会员营销方案14篇

时间:2023-07-23 13:50:02 策划方案 来源:网友投稿

会员营销方案目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作下面是小编为大家整理的会员营销方案14篇,供大家参考。

会员营销方案14篇

会员营销方案篇1

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

'人气旺不旺,全靠折扣力度大不大“,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

'做团购找死,不做团购等死!“,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

'消费送券“,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户'您有没有会员卡“。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案篇2

一、会员制背景

1、什么是会员制销售<...

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